Возврат товара

Если вы получили товар с заводским дефектом — товар подлежит обмену или возврату. Вам необходимо направить запрос на info@oroexpert.ru

В своем запросе укажите:

• номер заказа;
• фотографии, на которых виден брак и штрих-код товара.

После того, как заявка будет отправлена — наш сотрудник свяжется с вами.

В случае возврата товара с заводским дефектом / браком — осуществляется возврат денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется на ваш счёт.

После того, как с вами свяжется менеджер — необходимо направить на info@oroexpert.ru следующие документы:

• банковские реквизиты вашего счета
• фото / копию чека (при наличии)
• ваше ФИО.